Conditions générales de vente

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site fidaparis.com, exploité par FIDAPARIS.COM, Auto-entrepreneur, dont le siège est situé au 1732 allée du vieux pont de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt —N° SIRET 10691718000015.

Article 2 — Produits Les produits proposés sont des accessoires en cuir (sacs, ceintures, portefeuilles et accessoires de voyage). Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. FIDAPARIS.COM s'engage à livrer des produits conformes à leur description.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). N° TVA : FR03106917180. FIDAPARIS.COM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. FIDAPARIS.COM se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, FIDAPARIS.COM ne pourra être tenu responsable.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour.

Article 8 — Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD. Contact : sikaryhemal@gmail.com.

Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Boulogne-Billancourt seront saisis. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr